Mediation (Verständnis)
- Mediation ist «Vermittlung»
- Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, welches den Konfliktparteien relativ schnell und kostengünstig die Möglichkeit eröffnet, einen Konflikt beizulegen und dadurch eine Basis für eine gemeinsame Zukunft zu ermöglichen
- Mediation ist eine Vermittlung in Streitfällen durch unparteiische Dritte (Mediatoren), welche den Streitenden helfen eine einvernehmliche Lösung ihrer Probleme zu finden
- Mediation ist ein aussergerichtliches und informelles Konfliktregelungsverfahren, an welchem die Parteien freiwillig teilnehmen
- Mediation hat zum Ziel, dass die konfliktären Parteien in einer fairen und direkten Kommunikation (face to face) kooperativ Gemeinsamkeiten wie auch Unterschiede erkunden, Handlungsspielräume ausloten, Interessen abgleichen und eine durch sie selbst entwickelte Regelung – in Form einer verbildlichen Vereinbarung – treffen